Informativa sulla Privacy

1. Informazioni che Raccogliamo

Informazioni Personali

Possiamo raccogliere informazioni personali che fornisci volontariamente quando utilizzi le nostre applicazioni, tra cui:

• Nome e informazioni di contatto (indirizzo email, numero di telefono)
• Credenziali dell'account (nome utente, password)
• Informazioni del profilo (avatar, preferenze)
• Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro tramite fornitori terzi)
• Dati di comunicazione (messaggi, richieste di supporto)

Informazioni Raccolte Automaticamente

Quando accedi alle nostre applicazioni, potremmo raccogliere automaticamente:

• Informazioni sul dispositivo (tipo di dispositivo, sistema operativo, identificatori univoci)
• Dati di utilizzo (funzionalità utilizzate, tempo trascorso, modelli di interazione)
• Dati di log (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, timestamp)
• Dati di localizzazione (con il tuo consenso, ove applicabile)

2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:

• Fornire, mantenere e migliorare le nostre applicazioni e servizi
• Elaborare transazioni e inviare informazioni correlate
• Inviare informazioni amministrative (aggiornamenti, avvisi di sicurezza, messaggi di supporto)
• Rispondere ai tuoi commenti, domande e richieste di assistenza clienti
• Personalizzare la tua esperienza e fornire contenuti rilevanti per i tuoi interessi
• Monitorare e analizzare le tendenze di utilizzo per migliorare le funzionalità
• Rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici e minacce alla sicurezza
• Rispettare gli obblighi legali e far rispettare i nostri termini

3. Condivisione e Divulgazione delle Informazioni

Potremmo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:

Fornitori di Servizi

Potremmo condividere informazioni con fornitori terzi e prestatori di servizi che svolgono servizi per nostro conto, come hosting, analisi, elaborazione dei pagamenti e assistenza clienti.

Requisiti Legali

Potremmo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, da regolamenti, procedimenti legali o richieste governative, o quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, la tua sicurezza o la sicurezza di altri.

Trasferimenti Aziendali

In caso di fusione, acquisizione o vendita di attività, le tue informazioni potrebbero essere trasferite come parte di tale transazione.

Con il Tuo Consenso

Potremmo condividere le tue informazioni per altri scopi con il tuo consenso esplicito.

4. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali, tra cui:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo
• Valutazioni di sicurezza regolari e test di vulnerabilità
• Controlli di accesso e meccanismi di autenticazione
• Archiviazione sicura dei dati su server protetti
• Formazione dei dipendenti sulle pratiche di protezione dei dati

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci impegniamo a proteggere le tue informazioni, non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti in questa informativa, a meno che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge. Quando le tue informazioni non sono più necessarie, le elimineremo o le renderemo anonime in modo sicuro.

6. I Tuoi Diritti e Scelte

A seconda della tua posizione, potresti avere determinati diritti riguardo alle tue informazioni personali:

• Accesso: Richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te
• Rettifica: Richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali
• Portabilità: Richiedere i tuoi dati in un formato portatile
• Opposizione: Opporsi a determinati trattamenti delle tue informazioni
• Limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
• Revoca del Consenso: Revocare il consenso quando il trattamento si basa su di esso

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected].

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per raccogliere e tracciare informazioni e per migliorare le nostre applicazioni. Questi possono includere:

• Cookie Essenziali: Necessari per le funzionalità di base
• Cookie Analitici: Ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con le nostre applicazioni
• Cookie di Preferenza: Ricordano le tue impostazioni e preferenze

Puoi controllare le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Nota che la disabilitazione di alcuni cookie può influire sulla funzionalità dell'applicazione.

8. Servizi di Terze Parti

Le nostre applicazioni possono contenere link a siti web di terze parti o integrarsi con servizi di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di queste terze parti. Ti incoraggiamo a consultare le loro informative sulla privacy prima di fornire qualsiasi informazione personale.

9. Privacy dei Minori

Le nostre applicazioni non sono destinate a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni. Se ritieni che abbiamo raccolto informazioni da un minore di 16 anni, contattaci immediatamente e adotteremo misure per eliminare tali informazioni.

10. Trasferimenti Internazionali di Dati

Le tue informazioni potrebbero essere trasferite e trattate in paesi diversi dal tuo paese di residenza. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse. Quando trasferiamo le tue informazioni, ci assicuriamo che siano in atto garanzie appropriate per proteggere le tue informazioni in conformità con questa informativa e le leggi applicabili.

11. Utenti Europei (GDPR)

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), nel Regno Unito o in Svizzera, hai diritti aggiuntivi ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):

• Trattiamo i tuoi dati sulla base di interessi legittimi, esecuzione di contratto, consenso o obblighi legali
• Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati
• Non trasferiremo i tuoi dati al di fuori del SEE senza adeguate garanzie

12. Diritti sulla Privacy in California (CCPA)

I residenti in California hanno diritti specifici ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA):

• Diritto di sapere quali informazioni personali vengono raccolte e come vengono utilizzate
• Diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali
• Diritto di rinunciare alla vendita di informazioni personali (non vendiamo informazioni personali)
• Diritto alla non discriminazione per l'esercizio dei tuoi diritti sulla privacy

13. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova informativa su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento". Ti incoraggiamo a consultare periodicamente questa informativa per eventuali modifiche. Il tuo uso continuato delle nostre applicazioni dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce la tua accettazione dell'informativa aggiornata.